《上班族必打的三劑職場特效藥３》抗停止學習：沒有新東西，就只能賣過季貨

英國有句俗諺：You can’t teach an old dog new tricks. 也就是中文所謂的「老狗玩不出新把戲」，指的正是無法再接受新知、因循守舊的人。此類人因固守現況不想改變，也不想學習新事物，聊天話題都差不多、抱怨的事物也都一樣，與其談話常覺言語無味，工作能力更是數十年如一日，毫無長進，僅能在資歷上倚老賣老，堪稱最不想與其交往的朋友類型之一。

抗停止學習１：心態歸零

　
世界經濟論壇（WEF）在去年10月發表〈2020未來工作報告〉（The Future of Jobs Report 2020），預測未來五年將有哪些技術、職位及工作的變動趨勢，其中最重要的預測即人工智慧（AI）將在2025年取代6成左右的人類工作。這個訊號是好事還是壞事，端看你如何看待，隨著愈來愈快速的變遷，未來人才也不再以吃苦耐勞為賣點，各家前端企業都更看重人才的「軟實力」，包括積極學習的態度、靈活彈性處理問題、願意溝通協調、具策略性思考等特質。

其中，「積極學習」正是未來人才最該持有的基本態度，專業工作者想要不斷成長，便得不斷為自己的職涯設定新目標。但不可否認，持續學習新事物確實是很累人的一件事，倘若不求財富自由，只要錢還夠花、生活安穩、工作有保障，誰不想待在舒適圈呢？

其實，很多人之所以無法轉型或換跑道，並非不願意學習，而是心態無法歸零，身段無法擺得更低。初出社會的職場菜鳥，積極學習、不斷挑戰以爭取權益是正常的表現，但職場老鳥就像一個裝了半滿、甚至全滿的杯子，已容不下新想法，職涯常常就這麼卡住不動，直到退休。

但如果中途能醒悟：心態歸零是為了攀登職涯中另一座更高的山峰。遇上新的技術、新的領域、新的產品、新的市場、新的策略前來碰撞，專業工作者若願意倒空自己的杯子，歸零再裝滿，職場生活自然可永保新鮮活力。

抗停止學習２：自主創造動機

　
舉個實際的例子，作風極端封閉保守的金融業，在全球金融科技數位化的浪潮中，也不得不加速數位轉型，現時的金融業者已無法再坐等客戶上門，科技業者、純網銀等都成為新的競爭對手。

勤業眾信聯合會計師事務所便指出，金融機構現在最迫切需要的是具備數據、設計和技術背景，又能熟悉金融業務的跨領域人才；但跨領域人才數量稀少，更實際的作法是創造一個可讓現有員工學習成長的環境，降低組織內保守風氣，允許試錯文化落地生根，自己培養出適合的人才。

可以說，面對洶湧而來的FinTech衝擊，所有金融從業人員都得自願或非自願的進修金融科技相關知識，即使不是第一線工作人員，主管、領導者更得明白金融科技的趨勢與市場需求，才能制定相應策略與招募所需人才。

倘若上班只是為了圖份溫飽，欠缺對職務的熱情、對所在行業沒有使命感或是對未來缺乏想像，碰到如金融業所遇的數位轉型難關時，內心就會抗拒、想放棄。若能自主創造動機，面對職涯的不順、難關或是欲升職加薪而不可得的時候，也更能提起幹勁學習新事物。

所謂自主創造動機，也就是找到工作的意義和價值，找到與公司的連結及認同感，不再由公司、長官給予目標，而是由自己來設定目標，做自己覺得有意義的事情，學習動機才有辦法綿延而長久。

不怕沒新貨！人才有「職場流動」是好事

　
不只金融業，幾乎所有領域都有數位轉型的需求，即便是現今佔據社群霸主地位的Facebook，也已有許多調查表明新世代用戶覺得Facebook「是老人在用的」。近日祖克柏宣布臉書更名「元宇宙」(Metaverse)，不也揭示了社群霸主亦正尋求轉型。

而數位轉型的關鍵不只是技術，更重要的是每個人的心態，認同持續學習的成長思維。在WEF的〈2020未來工作報告〉中也提到，2018年時僅有65%雇主希望員工保持上進心，但2020年時已有高達94%企業希望員工掌握新工作技能，甚至認為有4成的員工都應「重新培訓」；目前雇主替員工提供線上學習的人數亦較過去增加5倍，大企業如IBM等也都設置了自家的線上學習平台，可供內部訓練及外部使用，可見「持續學習」已得到業界廣泛重視。

在人力資源領域中，有個名詞叫做「職場流動」(career mobility)，指的是僱員跨級別/職位(包括向上和向下)的流動，或者是職業的完全變化。〈2020未來工作報告〉觀察美國的就業市場，指出真正優質的人才不僅能在同一領域內換工作，也能跨領域轉換到完全不一樣的工作內容，而這些優質人才的共通特色之一，就是有良好的自我要求、自我管理與持續學習能力。

身為職場人，最幸福的時刻便是在工作中可以不斷地學習新東西，時時刻刻感覺到自己在進步，如果你的工作已經不再讓你有這種感受，也就是時候思考轉職了。畢竟，沒有新東西的店家，就只能賣過季貨，若你是真正優秀的人才，請不要接受過季折扣，常保新品優勢，才能引人注目。