吳娟瑜親子教育專欄：「封口術」治孩子頂嘴

多數父母頭痛於孩子愛頂嘴，演說現場裡，爸媽舉手的問題，除了「孩子愛上網，怎麼辦？」「孩子不認真學習，如何引導？」「兄弟姊妹吵鬧，該如何處理？」之外，最多的議題就是：「孩子頂嘴成習慣，怎麼辦？」

「孩子會頂嘴，代表他在這個家有發言權，這是好事，總比不吭不響的孩子，結果離家出走，或自行了斷，還ok吧？！」

這麼一說，爸爸媽媽們的表情會緩和下來，「但是……」有些家長還是不明白，所以仍想多明瞭如何引導孩子。

「沒錯，我說的是前提心態的調整，接著再看如何正確教會孩子適可而止，不可以頂嘴成習慣。」

這麼一說，大家就有興趣一起來學習了。

頂嘴有理？

一般家庭，若爸媽是極度權威，孩子是不敢任意回嘴；若是民主開放的家庭，孩子的情緒是不壓抑、不退縮，那麼，頂嘴的習慣往往脫口而出。

四種類型的頂嘴現象，可不知道貴府的孩子，是那一種情況？

一、搶話型

有些孩子從小在爸媽鼓勵下，很自然地對話，有時候爸媽聲量大一點，口氣重一點時，急著表達的孩子，往往不經大腦思考，就說出不尊敬的話，使得爸媽不開心。

二、來往型

這種孩子從小已習慣「你一句、我一句」地回應爸媽，爸媽看到情勢不對，壓不過孩子的氣燄，結果再說下去，慘了，孩子頂得更嚴重，恐怕要沒完沒了。

三、老大型

這種類型的孩子不論行為或心態均有偏差，可能從小被長輩寵溺，或是爸媽過度的尊重，使得孩子自視老大，高高在上，不知不覺用了教訓的口吻對待爸媽。

四、溝通型

這樣的孩子是善意要和爸媽溝通，在解釋和分享的過程，有時出現了青少年的口頭禪，例如：「哎呀！你不懂啦！」，或是「你白痴啊！」，結果觸動了爸媽的情緒地雷，認為是被人格侵犯了。

「封口術」應對青少年頂嘴

其實，所有爸媽回想一下－－自己小時候是不是也曾經因為頂嘴而被大人唸過或罵過？但是，當時親子教養術還沒這麼普遍，因此往往不了了之。如今，世代變遷，重視家庭共同成長的新時代裡，針對「頂嘴」的發生是可以有效制止的。

以下列出5句封口術，歡迎大家試用，不但可以矯正孩子頂嘴的壞習慣，也可以讓自己心裡舒服一點，何樂而不為呢？

一、那，我知道了。

當孩子說：「你都不懂啦！」，千萬不要說：「我不懂，那你就懂嗎？」，這樣一來，唇鎗舌戰馬上開始嘍！只要輕輕一句：「那，我知道了。」孩子的氣燄馬上消失無蹤。

二、謝謝告訴我。

「你都沒在聽啦，我們老師說要……」，當孩子正在抗議時，或許我們正在照顧別的孩子，也可能一通電話正好來了，這時別忘了暫停所有的事，轉身面向孩子說：「謝謝告訴我。」

三、這句話，我不想聽！

當孩子戲謔你：「爸爸好笨，連這個都不懂！」或是「媽媽，你再吃，會胖得像豬。」，這時，大人要說出自己的感受：「這句話，讓我不好受！」或是「這句話，讓我生氣了。」這樣孩子才能理解自以為是的字句，其實已經攻擊到別人了。

四、ok，我需要快點，請幫忙……

當孩子睡覺前，因為累了而發脾氣，他們可能說出抱怨的頂嘴，例如：「你總是弄得這麼晚，好吵！」

這時，大人不需要對孩子說：「你以為老媽喜歡這麼晚、這麼累嗎？」，其實直接一句話說：「ok，我需要快點，請幫忙……」讓孩子參與，他才學會體貼懂事。

五、為什麼這麼說呢？

當孩子抗議：「你不公平！」「你很嘮叨耶！」「你好兇哦！」，請用反問句來請教他，這時，你會看到一位正在和緩情緒，準備要和你溝通的孩子了。

總之，封口術就是大人調整心態、調整情緒、調整語詞，讓孩子沒有回頂的機會，還讓他們更懂事地體貼爸媽工作辛苦，不應對大人惡言語、惡形惡狀了。類似的「封口」句子還很多，大家可以多動動腦，加油嘍！

吳娟瑜

國際演說家 已演說5000以上場次，主題：情緒管理、壓力管理、溝通管理、生涯規劃、戀愛管理、親子教育等。著作：「幹嘛有壓力」「用女人的方式贏一生」「爸媽一句話，影響孩子一輩子」等。

來看更多教養專家！幫助你和青春期孩子順利溝通～